TracXLogis

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(日本語)

販売店各位 

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 

TracX Logis JPでございます。 

より信頼性が高く、シームレスなチャット相談サービスを提供するために、チャット相談URLが変更される予定です。

1月7日からは変更されたチャット相談URLを通じてのみ相談利用が可能で、変更日以前までは、既存のURLからお問い合わせください。

変更日時

◆2026年1月7日午前10時

変更内容

 ◆チャット相談アクセスURLの変更

（チャット相談URLの変更により、変更されたURLでは既存のチャット相談履歴は提供されません。）

◆変更URL：https://livechat.tracxlogis.com

新しい URL で以前と同じようにチャット相談を利用でき、

より良い相談環境を提供するために継続的に改善してまいります。

ご利用にご迷惑をおかけしたことをご了承ください。

今後もさらに役立つサービスを提供できるよう最善を尽くします。

【参考】 

 [JP] 船便_実重量基準の運賃計算方式への改定のご案内 

[JP] 韓国向け船便・海上輸送ラインをご利用時の注文登録及びバーコードラベルのアップデートについて 

[JP] 海外出荷貨物の梱包ガイド 

[JP] 韓国向け貨物に関する破損補償範囲のご案内 

[JP] JP発KR向け検疫品目及び費用について 

[JP] KR向けマニフェスト通関除外について 

[JP] JP発KR向け貨物のルート自動化についてのお知らせ 

[JP] 2023年1月16日～ 保留貨物の保管期限の制限について（スマート配送・海外配送代行） 

(한국어） 

안녕하십니까, TracX Logis JP 입니다. 

항상 저희 TracX Logis 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

보다 안정적이고 원활한 채팅 상담 서비스 제공을 위해 채팅 상담 URL이 변경될 예정입니다.
1월 7일부터는 변경된 채팅 상담 URL을 통해서만 상담 이용이 가능하며,
변경일 이전까지는 기존 URL을 통해 문의 부탁드립니다.

변경 일자

 2026년 1월 7일 오전 10시

변경 내용

 ◆채팅 상담 접속 URL 변경

 (채팅 상담 URL 변경으로 인해, 변경된 URL에서는 기존 채팅 상담 이력이 제공되지 않습니다.)

◆변경 URL : https://livechat.tracxlogis.com

새로운 URL을 통해 이전과 동일하게 채팅 상담을 이용하실 수 있으며,
더 나은 상담 환경을 제공해 드리기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁드리며,
앞으로도 더욱 도움이 되는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

TracX Logis JP CBT Sales／CBT CS  

Email:help-jp@tracxlogis.com

체널톡https://tracxlogis.channel.io/home

【참고】

[JP] 선편 실중량 기준 운임으로 변경 안내(TOKYO DPC SEA)

[JP] 韓国向け船便・海上輸送ラインをご利用時の注文登録及びバーコードラベルのアップデートについて

[JP] 해외출하 화물의 포장가이드 안내

[JP] 한국으로 보내는 화물에 대한 파손보상 범위 안내

[JP] JP発KR向け検疫品目及び費用について

[JP] KR향 목록통관 배제 대상 관련

[JP] JP발 KR향 화물의 라우트 자동화에 대한 안내

[JP] 2023年1月16日～ 保留貨物の保管期限の制限について（スマート配送・海外配送代行）